Soalan Lazim
SOALAN LAZIM
produk
Produk yang berbeza mempunyai MOQ yang berbeza, sila rujuk perkhidmatan pelanggan untuk butiran.
Pakej serbuk sentiasa 25kg/drum, lapisan dalam adalah beg plastik kalis air berganda. Untuk beg kecil, kami menggunakan beg Aluminium foil dan beg kalis air di dalamnya.
Pakej cecair ialah 190kg/baldi besi besar, 25kg/baldi plastik, dan botol Aluminium untuk kuantiti yang kecil.
Untuk produk OEM, kami membekalkan saiz dan reka bentuk beg atau botol yang berbeza.
Kami berbesar hati untuk memberikan sampel secara percuma, anda hanya perlu membayar kos penghantaran. Sila rujuk perkhidmatan pelanggan untuk butiran.
Jabatan R & D kami mempunyai sejumlah 6 kakitangan, dan 4 daripada mereka mempunyai lebih daripada sepuluh tahun pengalaman industri. Selain itu, syarikat kami telah mewujudkan kerjasama R&D dengan 14 universiti dan institusi penyelidikan di China. Mekanisme R&D kami yang fleksibel dan kekuatan yang sangat baik boleh memenuhi keperluan pelanggan.
Bayaran
Kami menerima pemindahan Bank, Western Union, Paypal, Money gram dan Alipay.
Di samping itu, deposit T/T 30%, pembayaran baki T/T 70% sebelum penghantaran.
Lebih banyak kaedah pembayaran bergantung pada kuantiti pesanan anda.
Penghantaran
Ya, kami sentiasa menggunakan pembungkusan berkualiti tinggi untuk penghantaran. Kami juga menggunakan pembungkusan berbahaya khas untuk barangan berbahaya, dan penghantar peti sejuk yang disahkan untuk barangan sensitif suhu. Keperluan pembungkusan khusus dan pembungkusan bukan standard mungkin dikenakan kos tambahan.
Kos penghantaran bergantung pada cara anda memilih untuk mendapatkan barangan. Express biasanya merupakan cara yang paling cepat tetapi juga paling mahal. Dengan pengangkutan laut adalah penyelesaian terbaik untuk jumlah yang besar. Kadar pengangkutan yang tepat kami hanya boleh berikan kepada anda jika kami mengetahui butiran jumlah, berat dan cara.
Kami menyokong FedEx, DHL, UPS, EMS, penghantaran Laut dan penghantaran Udara. Di samping itu, kami mempunyai talian pengangkutan khas kami ke negara yang berbeza.
Untuk pesanan kecil, masa utama adalah kira-kira 5-7 hari bekerja.
Untuk pengeluaran besar-besaran, masa utama ialah 10-20 hari selepas menerima bayaran deposit.
Ia bergantung kepada produk dan keperluan yang berbeza daripada pelanggan.
Kawalan Kualiti
Dari bahan mentah hingga produk siap, syarikat kami mempunyai ketatproses kawalan kualiti.
Ya, kami boleh menyediakan kebanyakan dokumentasi termasuk Sijil Analisis /TDS; MSDS; Asal, dan dokumen eksport lain jika diperlukan.
Perkhidmatan selepas jualan
Kami menjamin kualiti tinggi produk kami. Janji kami adalah untuk membuat anda berpuas hati dengan produk kami. Perkhidmatan selepas jualan kami bertujuan untuk memberikan sokongan dan bantuan kepada pelanggan selepas membeli produk kami. Berikut adalah beberapa aspek utama perkhidmatan selepas jualan kami:
Jika produk mempunyai masalah kualiti atau tidak sepadan dengan penerangan, pelanggan boleh memberikan bukti yang berkaitan (seperti foto, video atau laporan ujian pihak ketiga) dan memohon penggantian. Kami akan menanggung semua kos penghantaran dan pengendalian.
Pasukan sokongan teknikal profesional kami boleh membantu pelanggan dengan sebarang soalan teknikal atau kebimbangan mengenai produk kami. Pasukan kami bersedia untuk memberikan bantuan segera dan berpengetahuan.
If you have any dissatisfaction, please send your question to herbinfo@163.com. We will contact you within 24 hours, thank you very much for your tolerance and trust.
Sila ambil perhatian bahawa untuk melindungi hak dan kepentingan anda, sila semak integriti dan kualiti produk tepat pada masanya selepas menerimanya. Jika terdapat sebarang masalah, sila hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan kami secepat mungkin, kami akan cuba yang terbaik untuk memberikan penyelesaian kepada anda. Terima kasih atas kepercayaan dan sokongan anda kepada syarikat kami!
